Dienst

Support & Training

Een AI-oplossing is pas echt waardevol als je team er zelfstandig mee kan werken. Wij zorgen voor training en doorlopende ondersteuning, zodat je niet afhankelijk blijft van ons.

Gratis consult

Een AI-implementatie stopt niet bij oplevering. We begeleiden je team in het gebruik van de nieuwe oplossing en blijven beschikbaar voor vragen en bijsturing, zodat AI daadwerkelijk onderdeel wordt van hoe jullie werken.

01

Training op locatie

We trainen je team praktisch, op locatie en aan de hand van jullie eigen processen, zodat de kennis direct aansluit op de dagelijkse praktijk in plaats van een algemene cursus.

02

Technische ondersteuning

Loopt er iets vast of heb je een technische vraag? We zijn bereikbaar voor ondersteuning, zodat kleine problemen niet uitgroeien tot een obstakel voor het gebruik van de oplossing.

03

Periodieke check-ins

We plannen regelmatig contactmomenten in om te bespreken hoe de oplossing bevalt, wat beter kan, en of er ruimte is om de AI-toepassing verder uit te breiden.

Voor wie

Is dit iets voor jouw bedrijf?

Deze dienst is bedoeld voor bedrijven die net een AI-oplossing hebben laten implementeren — bij ExcellAI of elders — en willen zorgen dat hun team er zelfstandig en met vertrouwen mee blijft werken.

Veelgestelde vragen over Support & Training

Blijf ik afhankelijk van ExcellAI na de training?

Nee. Het doel van Support & Training is juist dat je team zelfstandig met de oplossing kan werken; wij blijven op de achtergrond beschikbaar, niet noodzakelijk.

Kan ik support afnemen als de AI-oplossing niet door ExcellAI is gebouwd?

In veel gevallen wel. Neem contact op om te bespreken of jouw situatie zich leent voor training en ondersteuning vanuit ExcellAI.

In welke vorm wordt de training gegeven?

Meestal praktisch en op locatie bij jouw team, aan de hand van de eigen processen en de daadwerkelijke AI-oplossing — geen losstaande theorielessen.

Is er een minimale afnameperiode voor support?

Dat bespreken we in het intakegesprek, afgestemd op wat past bij jouw situatie en de omvang van de oplossing.

Wil je dat je team zelfstandig met AI kan werken?

Plan een gratis, vrijblijvend consult en ontdek of Support & Training iets voor jou is.

Plan gratis consult